渤海人寿石家庄中心支公司深入开展2024年“金融教育宣传月”系列活动西湖娱乐城

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　　晋察冀抗日根据地是我党在北方建立的第一个县级红色政权，花山村一脉相承地传承着红色基因，是太行山抗日模范根据地，有着深厚的群众基础。为让金融知识贴近老区人民生活，石家庄中心支公司在当地举办了别开生面的“我为村民刷面墙”活动，将村民们在日常生活中遇到的非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动典型场景、风险应对举措搬上了墙，图文并茂、新颖生动的金融知识文化墙让老区群众耳目一新、交口称赞。支公司工作人员还向花山村民发放各类金融知识普及手册，有效推动金融知识直达县域和农村居民，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，持续巩固脱贫致富成果。

　　活动期间，国家金融监督管理总局河北监管局联合河北省保险行业协会、河北省银行业协会共同主办了金融教育宣传月“五进入”之“点亮燕赵地图，谱写消保宏篇”塔谈新村社区现场集中宣传活动。石家庄中心支公司党支部书记、总经理时雯全程参与，并在活动现场为社区居民发放教宣材料，讲解反诈防非等金融知识，积极解答金融消费者咨询的各类问题；支公司工作人员走进塔东胜广场商圈、河北经贸大学，发放宣传折页和金融知识教宣材料，为现场群众和学生讲解典型非法金融活动案例，提醒大家守护好钱袋子，保护好自己的财产安全。

　　“金融教育宣传月”活动期间，渤海人寿第二届“微笑天使”服务技能大赛决战巅峰赛在北京隆重举行，石家庄中心支公司两支参赛队伍通过层层选拔和技能培养，成功晋级决战进行巅峰对决。经过现场知识竞答、模拟挑战、服务心得分享的多轮比拼，支公司消保团队成员斩获“六心”服务团队金奖和 “最美微笑天使”个人金奖两项服务大奖。借本次大赛契机，石家庄中心支公司多维度提升客户服务体验，在柜面设计统一、服务形象统一、服务礼仪升级和消保服务升级等方面迈出了坚实的步伐，实现了统一、规范、专业的服务新面貌，进一步提升了客户满意度。

　　渤海人寿石家庄中心支公司党支部书记、总经理时雯表示，扎实落地“金融教育宣传月”系列活动，是渤海人寿履行对金融消费者权益保护主体责任、持续提升金融服务质效的具体体现。石家庄中心支公司将不断完善金融消费者权益保护机制，持续开展丰富多样的教育宣传活动，发挥好金融知识普及生力军的作用，向社会传递金融为民、金融惠民、金融便民的金融正能量，营造风清气正的金融消费环境，以昂扬风貌向中华人民共和国成立75周年华诞献礼。